في “إسيار أكاديمي”، نلتزم بتقديم محتوى تعليمي وخدمات رقمية عالية الجودة. ولهذا نعتمد سياسة صارمة فيما يخص الاسترجاع:
•جميع المشتريات نهائية.
نظرًا لطبيعة خدماتنا الرقمية (بما في ذلك الباقات التدريبية، جلسات المواكبة، المواد القابلة للتحميل، وخدمة الوساطة الأدبية)، لا يُسمح باسترداد أي مبلغ بعد إتمام الدفع.
•بالنسبة للمنتجات المادية (مثل القصص ودفاتر الملاحظات)، لا نقبل طلبات الإرجاع أو الاستبدال بعد تأكيد الشراء.